Al principio se maneja por medio de cartas, memorándum, etc., ahora esto cambio gracias al uso del correo electrónico, mas sin embargo se debe mencionar que las primeras no estan obsoletas ya que se siguen utilizando.
Se han realizado varios avances como lo es la mensajería instantánea, que da paso a mejores herramientas y cada vez mas sofisticadas, como lo es el uso de VoIP (llamadas por Internet del cual el mas conocido y con mas funcionalidad es el skype), videoconferencias, transferencias de archivos, etc.
El principal de ellos fue el ICQ del cual se han derivado cada vez mas, estos son muy útiles para el trabajo en equipo.
Windows Meeting y Windows NetMeeting incorpora varias de las funciones ya explicadas y algunas mas como las pizarras elecrtonicas, que tienen gran funcionalidad en las empresas.
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